首先我們要知道充電樁主要的外部組件有哪些，充電樁是由刷卡區域、顯示屏、充電槍、急停按鈕、指示燈等部件組成的。由于使用頻率高，刷卡器、計費板、充電模塊等部件容易出現故障，其中充電模塊故障最為多發。

目前北京市有9000多個公共充電樁，如果每一天在每一百個充電樁中有一個出現故障的話，那每天約有100個充電樁需要維護。在過去一年中，由于國家對新能源汽車行業的支持，充電樁行業迅速崛起。目前，全國充電樁的數量急劇增加，但是隨之而來的問題也出現了，設備在技術上不夠成熟，人員技能也有所缺失，導致設備故障不能及時解決，這對汽車充電造成的影響是巨大的。

公共充電樁的維護流程，主要分為以下四個方面：

1.故障診斷，可以采用一下五種方式進行觀察：看充電樁指示燈顏色和充電樁配電箱指示燈狀態；通過聽充電樁工作時內部繼電器的聲音來判斷充電樁是否正常；根據充電樁內部氣味來診斷是否出現故障；用手觸摸充電樁表面是否溫度過高，內部有無水汽凝結現象；按下充電樁內部斷路器漏電測試按鈕，看斷路器是否能夠自動斷開等等。

2.外觀安全檢查：觀察充電樁及其接口、門鎖、電源、電線等部件是否損壞、變形、掉落，有無松動痕跡。

3.電氣及控制系統的檢查：檢查充電樁各個控制電路板的內部設備有無老化現象，看一看各項指標是否在正常值范圍內。

4. 充電樁使用維護規程：①斷路器、配電電纜應按品牌、型號、電流、及存放倉庫等進行編號填入維護清單。

②各區域應指定專門人員進行管理維護。

③電纜線應按三相與單相、長度、線規進行列表管理，并貼好相應長度與線規的標簽，收繞捆扎整潔排放整齊，不可雜亂堆疊在一起。

④維護人員應配備充電樁維護工具：萬用表、鉗形表、電筆、絕緣膠布、大小螺絲刀、老虎鉗、尖嘴鉗、套筒、扳手等常用工具。

⑤每個月做一次充電樁安全檢查及維護。